ব্যবহারের শর্তাবলী

999Baji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই ব্যবহারের শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999Baji ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট (999baji-bet.com), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

২. যোগ্যতা

আমাদের সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই:

  • কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে
  • আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে
  • সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে
  • শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে
  • নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দায়ী, যার মধ্যে রয়েছে:

  • আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা
  • আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা
  • আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব নেওয়া
  • কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানানো

আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) অনুরোধ করতে পারি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

৪. আর্থিক লেনদেন

৪.১ ডিপোজিট

আপনি বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে টাকা জমা দিতে পারবেন। সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

৪.২ উত্তোলন

উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট অবশ্যই যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। আমরা নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় নিতে পারি।

৪.৩ বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস এবং প্রমোশনাল অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে, যার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত, সময়সীমা এবং গেম সীমাবদ্ধতা অন্তর্ভুক্ত। বিস্তারিত জানতে প্রমোশন পেজ দেখুন।

৫. গেমিং নিয়ম

  • সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং চূড়ান্ত
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হতে পারে
  • কোনো ধরনের সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ
  • কলুষিত খেলা বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে
  • আমরা যেকোনো বেট প্রত্যাখ্যান বা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
  • অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ
  • বোনাস অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজ
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার
  • সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো
  • অপমানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করি এবং নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)
  • সেশন সময়সীমা সেটিং
  • সেলফ-এক্সক্লুশন (সাময়িক বা স্থায়ী)
  • রিয়ালিটি চেক রিমাইন্ডার

গেমিং যদি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

আমাদের ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ 999Baji বা তার লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলো কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

৯. দায়সীমাবদ্ধতা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 999Baji নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী থাকবে না:

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ডাউনটাইমের কারণে ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতা
  • ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘন
  • গেমিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আমরা নিম্নলিখিত কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারি:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ
  • KYC যাচাইকরণ ব্যর্থতা
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয়তা

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্যভাবে এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিযোগ সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সমাধান করা হয়।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগাম জানাবো। পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১৩. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে:

  • ইমেইল: [email protected]
  • ফোন: +880-1700-000999
  • ঠিকানা: লেভেল ১২, গুলশান সেন্টার পয়েন্ট, গুলশান-১, ঢাকা ১২১২, বাংলাদেশ