গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

১. ভূমিকা

999Baji ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট (999baji-bet.com) এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ব্যবহার করেন।

আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়ুন।

২. আমরা কি তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ ব্যক্তিগত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে রেজিস্ট্রেশন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • পূর্ণ নাম
  • ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল ফোন নম্বর
  • জন্ম তারিখ
  • ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য (KYC যাচাইকরণের জন্য)
  • পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি:

  • IP ঠিকানা
  • ব্রাউজারের ধরন এবং ভার্সন
  • অপারেটিং সিস্টেম
  • ডিভাইসের তথ্য
  • পেজ ভিউ এবং নেভিগেশন প্যাটার্ন
  • রেফারেল সোর্স
  • সেশনের সময়কাল

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা
  • পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) এবং বয়স নিশ্চিতকরণ
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  • গ্রাহক সেবা প্রদান
  • প্রমোশনাল অফার এবং আপডেট পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)
  • প্রতারণা প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
  • সেবার মান উন্নয়ন

৪. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত
  • ফায়ারওয়াল এবং ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • কর্মীদের জন্য কঠোর ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস সংরক্ষণ

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনারদের সাথে (লেনদেন সম্পন্ন করতে)
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে (আইনি বাধ্যবাধকতা)
  • গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সাথে (নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে)
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা প্রদানকারীদের সাথে

৬. কুকিজ নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখতে

৭. আপনার অধিকার

আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অধিকার
  • ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার
  • তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের অধিকার
  • মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অব্যাহতি নেওয়ার অধিকার
  • তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের যোগাযোগ পেজের মাধ্যমে অনুরোধ জানান।

৮. তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল

আমরা আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করি — সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তারপর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী অতিরিক্ত সময়ের জন্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

আমাদের সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

১০. নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা ওয়েবসাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানাবো। আপডেটের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১১. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • ফোন: +880-1700-000999
  • ঠিকানা: লেভেল ১২, গুলশান সেন্টার পয়েন্ট, গুলশান-১, ঢাকা ১২১২, বাংলাদেশ